Qual a função do Upstream?

Upstream

Transmissão de dados Cablemodem -> CMTS
Faixa de transmissão de 5 a 42 Mhz (sensível a ruído !!!)
Alocação de Banda – Canais de 200Khz a 3.2 Mhz
Sinal é enviado em “slots”, transmissão controlada por tempo (TDM)
Potência máxima de transmissão : 58 dBmV
Na nossa rede: ideal entre 40 e 50 dBmV
Chegada no CMTS configurável, tanto em freqüência como em nível
Frequencias : 27Mhz e 25Mhz
Níveis de chegada no CMTS : 0dBmv e +5dBmV
CMTS negocia com o modem, de modo que a potência de chegada do sinal esteja de acordo com o configurado.
Mecanismo eficiente para compensar variações na rede

Combinações de retorno:
Até 4 nós combinados, dependendo da densidade de assinantes
Combina o sinal, mas também combina o ruído

Qual a função do Downstream?

Transmissão de dados CMTS -> Cablemodem
Dados, sincronismo e controle
Saída fixa em 44Mhz no CMTS
Upconverter ajusta na faixa 88 – 860 Mhz, a critério do operador
Alocação de Banda – Canais de 6 Mhz
Sinal é enviado para todos os cables de um mesmo nó (similar ao comportamento do Ethernet)
Na nossa rede : canais entre 559Mhz a 589Mhz (561Mhz)
Docsis especifica que o cable modem deve receber esse sinal entre -15dBmV e +15dBmV

Net-Fone Facilidades

Siga-me

1. Redirecionamento incondicional de chamadas

Permite direcionar todas as chamadas que o seu telefone recebe para um outro número de sua preferência.

Para ativar o serviço:
tecle *21* [Nº Telefone Destino]#

Para cancelar:
tecle #21#

2. Redirecionamento de chamadas por sinal de ocupado.

Permite direcionar todas as chamadas que seu telefone recebe, quando este estiver ocupado, para um outro número de sua preferência.

Para ativar o serviço:
tecle *63*[Nº Telefone Destino]#

Para cancelar:
tecle #63#

3. Redirecionamento de chamadas por não responder.

Permite direcionar todas as chamadas que seu telefone recebe, quando não for atendida em até 20sec, para outro número de sua preferência.

Para ativar o serviço:
tecle *61*[Nº Telefone Destino]#

Para cancelar:
tecle #61#

Chamada em espera

Este serviço garante que você não perca nenhuma chamada. Se você estiver em uma ligação, ouvirá um bip indicando que tem outra pessoa querendo falar com você. Você pode atender a segunda chamada, e depois retornar para a pessoa com quem você estava falando antes. O cliente que é colocado em espera, durante o período de espera, ouve música.

Para ativar o serviço:
tecle *43#

Para cancelar:
tecle #43#

Para atender a 2º ligação, mantendo a 1º em espera:

tecle FLASH*2

Alternar entre as ligações:

FLASH*2

Desligar uma das ligações:

FLASH*1

*Telefone sem a tecla flash: apertar rapidamente o gancho.

Conferência a três

O usuário que contém o serviço disca para um cliente B, tecla flash* e disca para outro cliente C. Neste momento, o cliente chamador tecla o flash* novamente e tecla:

1- para falar com um dos dois clientes e desconectar o outro;
2- para falar com um dos dois e deixar o outro em espera;
3- para falar com os dois clientes ao mesmo tempo.

*Telefone sem a tecla flash: apertar rapidamente o gancho.

Configuração Net-fone PME

Definição:
Clientes PME (Vírtua PME e Embratel PME) são uma categoria especial de assinantes que possuem um IP fixo. Por essas características, sua configuração deve ser feita de forma personalizada pelo Datacenter, o IP deve ser configurado por um técnico diretamente no equipamento do assinante.

Dados a Configurar:
1.IP: será fixo e deve ser fornecido pelo Datacenter.
2.Máscara de rede: no caso do Vírtua será
SEMPRE:255.255.255.0
3.Gateway padrão: no caso do Vírtua será SEMPRE igual ao IP do assinante, porém com o final 1
4.DNS primário:200.250.77.87
DNS secundário:200.250.77.85

Exemplo:

IP:201.21.198.176
Máscara:255.255.255.0
Gateway:201.21.198.1
DNS1:200.250.77.87
DNS2:200.250.77.85

Nota:

1. para os assinantes PME quando for efetuada uma troca de cable, necessariamente ao cadastro terá que ser feito pelo Datacenter.

Resoluções de problemas do NetFone

Créditos: Antonio Aiex

A maioria dos problemas do netfone pode ser solucionada com um simples teste: ligar para o numero em questão.
através da mensagem que obtemos ao ligar para este número suspeito, temos fortes indicações do que está ocontecendo.

Importante: O ideal é realizar essas chamadas a partir de rede pública ( ramais / telefones “comuns”), pois em alguns testes realizados entre 2 NetFone, as mensagens não foram ouvidas.

Seguem as mensagens, acompanhadas do significado:

“Este assinante encontra-se temporariamente fora de serviço”
Indica problema de comunicação entre o (E-MTA “NetFone”) e a central Embratel. na maioria das vezes, um reboot “desligar e religar o mesmo” no equipamento resolve o problema. Se o mesmo persistir, deve ser feita a troca.

“Este telefone encontra-se bloqueado temporariamente para esse tipo de chamada”
significa que o assinante tem um bloqueio em sua linha na EMBRATEL, possivelmente por fatura pedente, ou paga em atraso. Deve ser tratada entre o assinante e a prestadora, pelos telefones 10321 ou 0800-7210029 ou até mesmo pela central da NET. É importantíssimo ter em mente que a NET não faz qualquer tipo de bloqueio, a não ser habilitação/desabilitação de terminais. Os bloqueios são feitos todos na EMBRATEL.

“Desculpe, sua chamada não pode ser completada da forma em que foi discada”
Indica que a linha não está criada na EMBRATEL, ou que a prestadora tem algum problema de encaminhamento para a chamadas desta linha.
neste caso, a solução possivel é: entra em contato com a NET fone:10621

“Não foi possível completar sua chamada. Por favor verifique o número discado ou consulte informações DDD.”(quando se liga para o Net-Fone)
Mesmo caso acima. Indica que a linha não esta criada na EMBRATEL, provavelmente por pendências na fatura do assinante.
As soluções são: as mesma citada acima

“Não foi possível completar sua chamada. Por favor verifique o número discado ou consulte informações DDD.”(quando origina-se chamadas do net-fone)
Indica que há erro de envio de dígitos, efetuar o seguinte teste:
-Retirar o fone do gancho
-Esperar o tom de discagem
-Digitar: 0987654321*
Deve-se ouvir uma gravação repetindo a seqüência digitada no passo anterior. Qualquer mensagem diferente dessa caracteriza o problema. Pode ser defeito no e-mta ou no aparelho telefônico.

“Ligação dá OCUPADO, mesmo sabendo que o telefone está no gancho”
Provável curto entre o equipamento telefônico/extensões e e-MTA, um teste básico é tirar todos os cabos das portas line 1 e 2 do e-MTA, deixando só a alimentação e o coaxial, e realizar uma ligação para o número. Se o mesmo chamar, é problema de curto.